来源:深圳中介协会

深圳市保险中介行业协会制定《深圳市保险经纪行业服务标准》。该标准从接受客户委托到风险评估再到协助索赔等流程均建立了切实可行的操作标准，形成了较为科学的服务指标体系。内容包括保险经纪服务总则、基本原则、经营流程、评价标准、投诉受理和自律监督等部分，其中经营流程和评价标准涵盖了保险经纪业务经营活动的各个环节。该标准将有效加强保险经纪公司守法合规经营意识，提升保险经纪行业服务水平，促进保险消费者权益的有效保护。