来源：中国保险监督管理委员会网站

日前，一些保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的情况在中国保监会和中国保险行业协会的网站上陆续予以披露，规范发展互联网保险业务的工作有条不紊地展开。保监会有关部门负责人就此回答了记者提问。

问：保监会规范发展保险中介互联网保险业务的具体思路是什么？

答：近年来，互联网保险业务发展迅速，潜力巨大，但也具有一定的风险隐患和制约因素。保监会及时出台了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(以下简称《办法》)，主要遵循透明度、信息化、监管标准一致性等原则规范互联网保险业务，着力保障保险消费者的知情权和公平交易权等权益，最大限度地防止保险欺诈等风险，同时提升公众对互联网保险业务的信心，开发潜在的购买需求，使互联网成为安全、公平、便捷、经济的保险销售和服务渠道，为保险业转变发展方式、保险代理市场治理、营销员管理模式改革做出积极贡献。

问：近期互联网保险业务的报告及披露情况如何？

答：《办法》)自 2012年1月1日施行以来，保监会已收到13家保险代理、经纪公司关于开展互联网保险业务的报告，并对报告材料齐全的9家公司在28家互联网站开展业务的情况进行了披露。

问：保监会规范发展互联网保险中介业务的政策效应体现得如何？

答：政策效应已初步显现。

一是有助于最大限度地防止保险欺诈等严重侵害保险消费者权益的行为。具备一定实力、达到规定门槛的保险代理、经纪公司与互联网站形成合作关系，明确了责任主体，规范了操作流程，大力提升了互联网保险业务的规范程度。特别是几家保险中介公司侧重于通过互联网销售航意险，已与目前市场上机票销售额较大、有一定影响的18家网站建立了合作关系，强化了他们对保险产品真实性的管控责任，可以最大限度地减少假保单等侵害保险消费者的现象。

二是有助于增强保险消费者的信心。当前信用环境整体不佳、互联网交易活动的非面对面等因素导致公众对通过互联网购买保险缺乏足够的信任，制约了互联网保险业务的发展。保险监管部门和保险行业协会集中对外披露具有经营资格的保险代理、经纪公司及其合作网站，可以在一定程度上减少保险消费者的疑惑，也为社会和舆论监督奠定了基础。

三是有助于提升保险中介服务水平。一些保险代理、经纪公司已在互联网保险业务方面积累了一定的客户资源和信誉度，在保监会明确的政策规定的指引下，结合公司集团化、规模化、网络化的发展规划，积极提高资本实力和技术水平，互联网业务发展势头良好。同时，社会资本开始密切关注这个新型保险销售渠道，按照《办法》积极探索建立专门销售保险产品的大型网站。

问：保监会还将采取哪些措施规范发展保险中介互联网保险业务？

答：保监会有关部门将积极落实全国保险监管工作会议精神，切实保证保险中介互联网业务与传统业务的监管标准一致；进一步提高监管的信息化水平和有效性，适应互联网保险业务的特性；鼓励从事互联网保险业务的保险代理、经纪公司提高技术，大力创新，做好服务；依法查处非法开展互联网保险业务的行为，为互联网保险业务发展创造公平的竞争环境。