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市场化带动各种资源向中介行业倾斜

发布时间:2011-12-06

来源:中国保险报  作者:汪振武

截至目前,全国保险公司100多家,而从事专业保险销售服务的中介机构就有2000多家,专业保险中介已经逐渐发展成为保险市场不可或缺的组成部分,在促进保险业健康、良性发展中发挥了重要的作用。相比营销员渠道和兼业代理渠道,专业保险中介的增速更加迅猛,从以前被视为小、散、乱的行业发展成为备受关注的朝阳行业,随着市场竞争的日趋激烈,保险中介要想求得一席立足之地,获得长久发展,保险销售专业化与营销模式市场化改革是必然的前进方向。

过去的这5年,保险中介行业获得了喜人的成长,业内公司不论数量、规模、资本市场进入的速度以及投资者关注程度,都处在高速发展的通道中,经历了一个从无到有,由弱到强的过程。 中介行业跟专业保险公司不同,它的存在的价值主要是取决于我们可以提供更好的服务,以及更优质的产品,为我们的供应商提供更高效、更低成本的销售渠道,为营销员提供更好的事业平台。

保险中介行业5年前吸收主体公司的高级人才很不容易,然而现在有很多行业精英管理人才愿意投身到中介行业,看好这个朝阳的行业。针对这个行业过去5年的发展,可以总结出一个道理,市场化背景下所带动的各种社会资源向行业的倾斜,包括资本市场的资源、人力资源和政府各方面的资源以及政府的引导,都是未来行业发展的根本保证。

如果说过去保险中介行业是因为遵循市场化导向和政府的指引取得了一定的成绩,那么现在则应考虑如何推进的问题。在行业的转变过程中,我们能够深刻感受到一个企业或一个行业能否发展的根本,还在于是否能为客户提供有价值的产品。现在保险中介行业犹如新星冉冉升起,相比成熟产业仍有非常广阔的发展和完善的空间。

在“十二五”期间,随着人均GDP不断提升,相信人人投保的趋势将会逐渐成为现实。越来越多的保险公司放弃自己建设代理人渠道,转而与以有实力、有渠道的专业化中介公司合作。此外,我们的国家生活水平已经过渡到更高的生活质量和生活保障,这些消费升级说明了人均保费的空间提高。

中介行业要成为保险公司渠道和销售的延伸,为客户提供最贴心、合适的产品。对客户来说,他们之所以选在保险中介公司投保,是源于其一站到位的选择和公正中立的行销模式,在产品的甄选和服务的环节,保险中介公司必须要有自己的特色,甚至在销售和服务环节要比保险公司做得更好,才能赢得客户的选择。

保险中介行业尽管前景很美好,但这个行业实际上只是处于起步阶段,在整个保险产业市场占有率也很小,市场生存空间还比较小,各方面资源也如专业保险公司,我们都还处于创业的阶段。经营中介企业不能只顾埋头拉车,还要抬头看路,要了解把握社会的需求、政策方向和市场趋势,去借势做大做强,让更多的客户来了解和接受中介行业。

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